Обращение к психологу онлайн
Обращение к психологу онлайн перестает быть чем-то экзотическим или вынужденным. Развиваются технологии общения в Сети – и параллельно с ними появляются возможности использования всех этих технологий для психологической помощи.
Если еще лет пять назад потенциальный клиент, встретив предложение о консультации онлайн, скорее засомневался бы, то теперь – просто уточняет нюансы. О них я и хочу написать в этой статье - отвечая на наиболее часто встречающиеся вопросы.
В своих ответах я опираюсь на данные исследований, свой опыт и опыт коллег, практикующих онлайн.
1. Эффективна ли психологическая помощь онлайн?
Да, психотерапевта консультация онлайн эффективна. Об этом свидетельствуют и научные исследования, и многочисленные частные случаи, описанные практиками. Исследования проводились очень разносторонние, это и оценка результатов онлайн-терапии, и сравнение ее с классическими вариантами помощи.
Реклама
При этом, рассматривался достаточно большой спектр проблем и заболеваний: от тревожных состояний и расстройств питания до семейных конфликтов. Подробные результаты этих исследований находятся в свободном доступе в Интернете (например, на ресурсе pubmed.gov).
Если кратко – 90% обращавшихся за помощью посредством интернета считают, что им это помогло. Отдельные исследования для сравнения эффектов очной и онлайн работы показали, что они находятся на одном уровне.
Можно также говорить и об успешном применении при консультировании в сети различных методов: от когнитивно-поведенческой и гештальт-терапии до психоанализа. По всей видимости, вопрос не в том, какой метод лучше работает онлайн, а в том, может ли специалист адаптировать свои профессиональные навыки к такому формату работы.
2. С какими проблемами имеет смысл обращаться к психологу онлайн, а с какими не стоит?
На данный момент, строго говоря, противопоказанием к терапии онлайн является то же, что и к психотерапии в общем – а именно, наличие состояния, требующего другой, неотложной помощи (психоза или крайне тяжелого соматического состояния).
Онлайн-терапия востребована при панических и других тревожных расстройствах, депрессии, семейных проблемах, сексуальных нарушениях, психосоматических заболеваниях, а также при широком круге психологических проблем (неуверенности в себе, трудностях в общении и т.д.).